Algemeen
2FA-app aan account koppelen
Als je gebruik maakt van tweefactorauthenticatie (2FA) zul je bij de eerste inlogpoging eenmalig de door jou gebruikte 2FA-app aan jouw Digi-account moeten koppelen. In dit artikel lees je hoe je dat kunt doen. Vooraf • Installeer een 2FA-app op jouw ...
Wachtwoord vergeten?
Wachtwoord vergeten? In dit artikel beschrijven wij hoe je zelf een nieuw wachtwoord kunt aanvragen. Wachtwoord vergeten Je bent vergeten welk wachtwoord je gebruikt, maar je weet nog wel jouw gebruikersnaam? Vraag dan een nieuw wachtwoord aan. Ga ...
Gebruik OSO
Wat is OSO? OSO (Overstapservice Onderwijs) is een initiatief van de PO-Raad en de VO-Raad. Kennisnet is verantwoordelijk voor de uitvoering van OSO en werkt daarbij nauw samen met scholen en de Vereniging Digitaal Onderwijs Dienstverleners (VDOD). ...
Contactgegevens helpdesk
Je kunt een mailtje sturen naar support@digidoor.nl of telefonisch contact met ons opnemen op 085 301 92 36.
DigiMail
Binnen DigiDoor kun je via DigiMail rechtstreeks met andere medewerkers communiceren. In dit artikel wordt beschreven hoe je dit kunt doen. Vooraf • De ontvanger dient over een actief DigiDoor-account te beschikken; DigiMail versturen • Klik op ...
Bestanden voor helpdesk uploaden
In DigiDoor kun je bestanden voor de helpdesk uploaden. In dit artikel wordt beschreven hoe je dit kunt doen. Toegang Het uploaden van bestanden voor de helpdesk is mogelijk voor gebruikers met de volgende rollen: • PO Applicatiebeheer • VO ...